KVALITETSIKRING

For oss er det viktig at kunden får det de er lovet. Nordstrand Miljørenhold AS har satt opp et eget system for kvalitetsikring og oppfølging som vi mener er meget viktig for bransjen.

Vårt kvalitetsikringsystem kan se slik ut:

1. Nordstrand Miljørenhold As sin ledere og driftsansvarlige ser betydningen av et godt renhold i bedriften. Det blir oppdatert på status for de enkelte avtaler.
2. Kontrakter og arbeidsomfanget er tilpasset kundens behov.
3. Vår ansatte har veldig god grunnopplæring og inføring i de enkelte oppdrag som inngås.
4. Kvalitetsvurdering, oppfølging av renholdsavtalen gjennom samtale med kundekontakt og kontroll av arbeidet.
5. Kunden får informasjon ved sykdom og vikar.
6. Hver 6. Måneden ringer driftsansvarlig representant fra Norstrand Miljørenhold AS for å sjekke at samarbeide fungerer som det skal.

Når vi gjør en god jobb, får vi fornøyde kunder. Godt renhold påvirker de ansattes trivsel, mindre fravær og mer krefter. Da blir det bedre økonomi og sikrere arbeidsplass.